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职工活动

工作复盘——做更好的自己

2019/11/22 17:10:58


为进一步提升会议和活动组织能力,行政人事中心在会议和活动结束后,及时召集所有参与人员对组织工作进行了全面复盘。


复盘是什么?复盘是对整个过程的目标回顾、结果评估、原因分析,并总结经验。参与人员把整个事件从筹备到人员安排到具体实施,事无巨细,一一回忆,从中我们会发现一些了不起的闪光点,对这些,我们会把它记录下来形成流程,并进行固化;我们也会发现许多不足之处,对这些,我们会不断讨论,如何改进,以便下次做得更好。


2019年5月3日,公司全体管理人员参加了为期两天的培训学习,由中旭股份有限公司李海啸老师主讲《职场的高效沟通》,满满的干货,让大家受益匪浅。同月20日,公司党支部组织举办了湖南金磨坊食品有限公司2019“党建引领凝心聚力”拔河比赛,赛场上个个激情澎湃,铿锵有力,用汗水诠释团结的意义,彰显良好的精神风貌。作为两次活动的组织部门,行政人事中心分别展开由部门成员全员参与的复盘分享会。


图1《职场的高效沟通》活动组织工作复盘分享会图1《职场的高效沟通》活动组织工作复盘分享会


每一次复盘都是一次非常精彩的头脑风暴。复盘中我们会发现,居然忽略了很多重要的环节,也会发现原来大家都有很多非常好的想法,可以让我们在下一次做得更好。


在行政人事中心的复盘分享会上,大家各抒已见,分别就两次活动的组织工作提出了自己的见解和建议,分享总结如下:


1.活动前应就活动方案进行充分的讨论,听取各方意见与建议,“悲观式”地做方案:一是明确职责,每项工作要明确责任人,由责任人具体执行;二是在方案落实前,必须充分沟通,包括上下级沟通和跨部门沟通,只有沟通到位,才能事半功倍;三是组织者必须未雨绸缪,即做两手准备,对所有可能发生的情况假设会发生,且对可能会发生的情况制定应急预案,进行预演,这样才能在活动开展时,灵活应变,以最快的速度解决问题,从容处理各项突发情况。


2.活动现场全程跟踪且落实到位,避免因沟通对接不到位,而出现“我以为……”导致活动开展不畅,即多反思“你以为的你以为就是你以为吗?”!跟踪落实过程中,明确负责人、检查人,检查各项细节,且检查人需复查与确认,核实改善结果,避免活动过程中出现问题。


3.重视每场活动,有始有终,不能只在意开场,而忽略收尾。全过程都要从严把关,让每场活动划上圆满的句号。


图2金磨坊2019拔河比赛活动组织工作复盘分享会图2金磨坊2019拔河比赛活动组织工作复盘分享会


正如柳传志所言:“′复盘′作为一种常用的工具,几乎可以运用到任何人和事相关联的介质中。它区别于总结,需要去个化,完全回归到事物的原生状态,解剖所有与其相关联的环节,一件一件地去回忆、分析,最终需要得到一个更好的可能性。总结起来,复盘的关键在于及时、迅速、有效与反复。”做一次复盘并不难,难就难在持续。行政人事中心负责人表示,以后的每场活动,都会持续进行复盘分享,必须将复盘当成一种习惯,定期回顾、梳理,还要把有关联的事件联系起来进行复盘,发现共性及更深层次的问题,在这次复盘中,我们也看到了行政人事中心的小伙伴们精诚合作、团结一致的团队精神,有效提高了工作效率和服务满意度,让部门更快的成长,助力公司的快速发展。


复盘的最终目的就是找到规律,也就是这项活动组织工作完成了,你如果知道是怎么完成的,就能把这件事的规律找出来,一旦找到完成这个事情的规律,你就能复制,一旦形成复制,我们这个好的结果就能经常地出现,频繁地发生,我们的目标就能更快、更好地达成。通过一次次的复盘分享会,行政人事中心希望可以助力以后的活动组织更高效、更完美,不断学习和提升,做更好的自己!


图/文:行政人事中心  彭亚娟



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